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《汽车销售管理办法》

2018年06月06日 17:13        字号:    

汽车销售管理办法


第一章总则

diyitiaoweicujinqicheshichangjiankangfazhan,weihugongpinggongzhengdeshichangzhixu,baohuxiaofeizhehefaquanyi,genjuguojiayouguanfalv、xingzhengfagui,zhidingbenbanfa。

第二条快三在中华人民共和国境内从事汽车销售及其相关快三活动,适用本办法。

快三congshiqichexiaoshoujiqixiangguankuaisanhuodongyingdangzunxunhefa、ziyuan、gongping、chengxindeyuanze。

第三条快三本办法所称汽车,是指《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T3730.1)定义的汽车,且在境内未办理注册登记的新车。

第四条国家鼓励发展共享型、节约型、社会化的汽车销售和售后快三网络,加快城乡一体的汽车销售和售后快三网络快三,加强新能源汽车销售和售后快三网络快三,推动汽车流通模式创新。

第五条在境内销售汽车的供应商、经销商,应当建立完善汽车销售和售后快三体系,保证相应的配件供应,提供及时、有效的售后快三,严格遵守家用汽车产品“三包”、召回等规定,确保消费者合法权益。

第六条快三本办法所称供应商,是指为经销商提供汽车资源的境内生产企业或接受境内生产企业转让销售环节权益并进行分销的经营者以及从境外进口汽车的经营者。

benbanfasuochengjingxiaoshang,shizhihuodeqicheziyuanbingjinxingxiaoshoudejingyingzhe。

benbanfasuochengshouhoukuaisanshang,shizhiqichexiaoshouhoutigongqicheweihu、xiulidengkuaisanhuodongdejingyingzhe。

第七条国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关快三活动的政策规章,对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。

快三xianjiyishangdifangshangwuzhuguanbumenyijubenbanfaduibenxingzhengquyuneiqichexiaoshoujiqixiangguankuaisanhuodongjinxingjianduguanli。

第八条快三汽车行业协会、商会应当制定行业规范,提供信息咨询、宣传培训等快三,开展行业监测和预警分析,加强行业自律。



第二章销售行为规范

第九条快三供应商、经销商销售汽车、配件及其他相关产品应当符合国家有关规定和标准,不得销售国家法律、法规禁止交易的产品。

第十条快三经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项快三收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。

第十一条快三经销商应当在经营场所明示所出售的汽车产品质量保证、保修快三及消费者需知悉的其他售后快三政策,出售家用汽车产品的经销商还应当在经营场所明示家用汽车产品的“三包”信息。

dishiertiaojingxiaoshangchushouweijinggongyingshangshouquanxiaoshoudeqiche,huozheweijingjingwaiqicheshengchanqiyeshouquanxiaoshoudejinkouqiche,yingdangyishumianxingshixiangxiaofeizhezuochutixingheshuoming,bingshumiangaozhixiangxiaofeizhechengdanxiangguanzerendezhuti。

weijinggongyingshangshouquanhuozheshouquanzhongzhide,jingxiaoshangbudeyigongyingshangshouquanxiaoshouqichedemingyicongshijingyinghuodong。

dishisantiaoshouhoukuaisanshangyingdangxiangxiaofeizhemingshishouhoukuaisandejishu、zhilianghekuaisanguifan。

第十四条快三供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后快三商,但家用汽车产品“三包”快三、召回等由供应商承担费用时使用的配件和快三除外。

快三jingxiaoshangxiaoshouqicheshibudeqiangzhixiaofeizhegoumaibaoxianhuozheqiangzhiweiqitigongdaibancheliangzhucedengjidengkuaisan。

第十五条经销商向消费者销售汽车时,应当核实登记消费者的有效身份证明,签订销售合同,并如实开具销售发票。

第十六条快三供应商、经销商应当在交付汽车的同时交付以下随车凭证和文件,并保证车辆配置表述与实物配置相一致:

(一)国产汽车的机动车整车出厂合格证;

快三(er)shiyongguochandipangaizhuangqichedejidongchedipanchuchanghegezheng;

(san)jinkouqichedehuowujinkouzhengminghejinkoujidongchejianyanzhengmingdengcailiao;

快三(si)cheliangyizhixingzhengshu,huozhejinkouqichechanpinteshurenzhengmoshijianyanbaogao;

(wu)chanpinzhongwenshiyongshuomingshu;

快三(liu)chanpinbaoxiu、weixiubaoyangshouce;

(qi)jiayongqichechanpin“sanbao”pingzheng。

第十七条经销商、售后快三商销售或者提供配件应当如实标明原厂配件、质量相当配件、再制造件、回用件等,明示生产商(进口产品为进口商)、生产日期、适配车型等信息,向消费者销售或者提供原厂配件以外的其他配件时,应当予以提醒和说明。

lieruguojiaqiangzhixingchanpinrenzhengmuludepeijian,yingdangqudeguojiaqiangzhixingchanpinrenzhengbingjiashirenzhengbiaozhihoufangkexiaoshouhuozhezaishouhoukuaisanjingyinghuodongzhongshiyong,yijuguojiayouguanguidingyunxubanlimianyuguojiaqiangzhixingchanpinrenzhengdechuwai。

benbanfasuochengyuanchangpeijian,shizhiqicheshengchanshangtigonghuorenkede,shiyongqicheshengchanshangpinpaihuoqirenkepinpai,anzhaocheliangzuzhuanglingbujianguigehechanpinbiaozhunzhizaodelingbujian。

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快三benbanfasuochengzaizhizaojian,shizhijiuqichelingbujianjingguozaizhizaojishu、gongyishengchanhou,xingnenghezhiliangdadaoyuanxingxinpinyaoqiudelingbujian。

benbanfasuochenghuiyongjian,shizhicongbaofeiqicheshangchaijiehuoweixiucheliangshangtihuandenenggoujixushiyongdelingbujian。

第十八条供应商、经销商应当建立健全消费者投诉制度,明确受理消费者投诉的具体部门和人员,并向消费者明示投诉渠道。投诉的受理、转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的消费者。



第三章销售市场秩序

第十九条供应商采取向经销商授权方式销售汽车的,授权期限(不含店铺快三期)一般每次不低于3年,首次授权期限一般不低于5年。双方协商一致的,可以提前解除授权合同。

第二十条供应商应当向经销商提供相应的营销、宣传、售后快三、技术快三等业务培训及技术支持。

快三gongyingshang、jingxiaoshangyingdangzaibenqiyewangzhanhuojingyingchangsuogongshiyuqihezuodeshouhoukuaisanshangmingdan。

第二十一条供应商不得限制配件生产商(进口产品为进口商)的销售对象,不得限制经销商、售后快三商转售配件,有关法律法规规章及其配套的规范性文件另有规定的除外。

gongyingshangyingdangjishixiangshehuigongbutingchanhuozhetingzhixiaoshoudechexing,bingbaozhengqihouzhishao10niandepeijiangongyingyijixiangyingdeshouhoukuaisan。

第二十二条未违反合同约定被供应商解除授权的,经销商有权要求供应商按不低于双方认可的第三方评估机构的评估价格收购其销售、检测和维修等设施设备,并回购相关库存车辆和配件。

第二十三条供应商发生变更时,应当妥善处理相关事宜,确保经销商和消费者的合法权益。

jingxiaoshangbuzaijingyinggongyingshangchanpinde,yingdangjiangkehu、cheliangziliaoheweixiulishijiluzaishouquanhetongzhongzhihou30rineiyijiaojigongyingshang,budeshishiyousunyugongyingshangpinpaixingxiangdexingwei;jiayongqichechanpinjingxiaoshangbuzaijingyinggongyingshangchanpinshi,yingdangjishitongzhixiaofeizhe,zaigongyingshangdepeihexiabiangengchengdan“sanbao”zerendejingxiaoshang。gongyingshang、chengdan“sanbao”zerendejingxiaoshangyingdangbaozhengweixiaofeizhejixutigongxiangyingdeshouhoukuaisan。

第二十四条快三供应商可以要求经销商为本企业品牌汽车设立单独展区,满足经营需要和维护品牌形象的基本功能,但不得对经销商实施下列行为:

快三(yi)yaoqiutongshijubeixiaoshou、shouhoukuaisandenggongneng;

(er)guidingzhengche、peijiankucunpinzhonghuoshuliang,huozheguidingqichexiaoshoushuliang,danshuangfangzaiqianshushouquanhetonghuohetongyanqishijiushangshuneirongshumiandachengyizhidechuwai;

快三(san)xianzhijingyingqitagongyingshangshangpin;

(si)xianzhiweiqitagongyingshangdeqichetigongpeijianjiqitashouhoukuaisan;

(wu)yaoqiuchengdanyiqichegongyingshangmingyishishideguanggao、chezhandengxuanchuantuiguangfeiyong,huozhexiandingguanggaoxuanchuanfangshihemeiti;

(liu)xiandingbuhelidejingyingchangdimianji、jianzhuwujiegouyijiyouchangshejidanwei、jianzhudanwei、jianzhucailiao、tongyongshebeiyijibangongsheshidepinpaihuozhegongyingshang;

快三(qi)dashouweidinggoudeqiche、peijianjiqitashangpin;

快三(ba)ganshejingxiaoshangrenliziyuanhecaiwuguanliyijiqitashuyujingxiaoshangzizhujingyingfanweineidehuodong;

(jiu)xianzhibenqiyeqichechanpinjingxiaoshangzhijianxianghuzhuanshou。

第二十五条供应商制定或实施营销奖励等商务政策应当遵循公平、公正、透明的原则。

快三gongyingshangyingdangxiangjingxiaoshangmingqueshangwuzhengcedezhuyaoneirong,duiyulinshixingshangwuzhengce,yingdangtiqianyishuangfangyuedingdefangshigaozhi;duiyubeijiechushouquandejingxiaoshang,yingdangweihujingxiaoshangzaishouquanqijianyingyoudequanyi,budejujuehuoyanchizhifuxiaoshoufanli。

第二十六条快三除双方合同另有约定外,供应商在经销商获得授权销售区域内不得向消费者直接销售汽车。  



第四章监督管理

第二十七条快三供应商、经销商应当自取得营业执照之日起90日内通过国务院商务主管部门全国汽车流通信息管理系统备案基本信息。供应商、经销商备案的基本信息发生变更的,应当自信息变更之日起30日内完成信息更新。

benbanfashishiyiqianyishelidegongyingshang、jingxiaoshangyingdangzibenbanfashishizhiriqi90rineianqiankuanguidingbeianjibenxinxi。

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第二十八条经销商应当建立销售汽车、用户等信息档案,准确、及时地反映本区域销售动态、用户要求和其他相关信息。汽车销售、用户等信息档案保存期不得少于10年。

第二十九条县级以上地方商务主管部门应当依据职责,采取“双随机”办法对汽车销售及其相关快三活动实施日常监督检查。

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快三  (yi)jinrugongyingshang、jingxiaoshangcongshijingyinghuodongdechangsuojinxingxianchangjiancha;

快三  (er)xunwenyujiandujianchashixiangyouguandedanweihegeren,yaoqiuqishuomingqingkuang;

  (san)chayue、fuzhiyouguanwenjian、ziliao,jianchaxiangguanshujuxinxixitongjifuzhixiangguanxinxishuju;

  (si)yijuguojiayouguanguidingcaiqudeqitacuoshi。

第三十条县级以上地方商务主管部门应当会同有关部门建立企业信用记录,纳入全国统一的信用信息共享交换平台。对供应商、经销商有关违法违规行为依法作出处理决定的,应当录入信用档案,并及时向社会公布。

第三十一条供应商、经销商应当配合政府有关部门开展走私、盗抢、非法拼装等嫌疑车辆调查,提供车辆相关信息。



第五章法律责任

第三十二条违反本办法第十条、第十二条、第十四条、第十七条第一款、第二十一条、第二十三条第二款、第二十四条、第二十五条、第二十六条有关规定的,由县级以上地方商务主管部门责令改正,并可给予警告或3万元以下罚款。

第三十三条违反本办法第十一条、第十五条、第十八条、第二十条第二款、第二十七条、第二十八条有关规定的,由县级以上地方商务主管部门责令改正,并可给予警告或1万元以下罚款。

第三十四条县级以上商务主管部门的工作人员在汽车销售及其相关快三活动监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第六章附则  

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